強(qiáng)生高端搬家的服務(wù)優(yōu)勢(shì)和管理策略
來(lái)源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間：2017-11-17 查看次數(shù)：
隨著上海這個(gè)大城市的不斷發(fā)展，人員的流動(dòng)率也隨之增加，租房換房的頻率也在逐年增長(zhǎng)，對(duì)搬家貨運(yùn)的需求也越來(lái)越大，其中對(duì)搬家行業(yè)來(lái)說(shuō)是一件好事情，隨即也衍生了大量的搬家運(yùn)輸公司。但搬家公司多了惡意競(jìng)爭(zhēng)就多了，就目前而言，搬家行業(yè)卻亂象叢生也成常態(tài)化。
1、搬家報(bào)價(jià)不透明，亂收費(fèi)情況嚴(yán)重。工人隨意要小費(fèi)等情況。
2、服務(wù)質(zhì)量差，沒(méi)有統(tǒng)一的人員及車輛管理，客車、黑車等都可進(jìn)行搬家服務(wù)。
3、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不一，準(zhǔn)入門檻低，低素質(zhì)、小規(guī)模的雜牌軍較多。
“再加上缺乏與用戶間的溝通，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的口碑很差。”強(qiáng)生高端搬家的創(chuàng)始人袁宇解釋道，要想重整搬家市場(chǎng)機(jī)制，勢(shì)必要提高準(zhǔn)入門檻，上海強(qiáng)生搬場(chǎng)公司，讓一些不成規(guī)模的雜牌軍難以介入這個(gè)市場(chǎng)，同時(shí)做好自身服務(wù)這一環(huán)節(jié)。
由于強(qiáng)生高端搬家所采用的車輛均屬于新能源的廂貨車型車輛，在城市貨運(yùn)的需求下，電狐搬家以線上調(diào)控＋線下管理的模式，對(duì)車輛進(jìn)行管理調(diào)度、優(yōu)化配送路徑。
至于為何要安排督導(dǎo)人員，傳統(tǒng)的搬家公司一般都由司機(jī)與用戶進(jìn)行溝通，但效果往往不好，容易產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。而督導(dǎo)在經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)后，以一個(gè)中間人的身份進(jìn)行協(xié)調(diào)，不僅能滿足用戶需求還可以提高搬家效率：
1、提前上門查看所搬物品，控制搬家時(shí)間
2、對(duì)物料進(jìn)行管理，不同場(chǎng)景選用不同物料
3、搬家時(shí)，安裝攝像頭，避免后期糾紛
4、安排搬家人員各司其職，快速完成打包等一系列事宜
強(qiáng)生高端搬家主打定制化服務(wù)，不同于傳統(tǒng)的搬家公司，根據(jù)不同的搬家場(chǎng)景，提供不同的物料，來(lái)滿足相應(yīng)的服務(wù)需求。
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